会员“优+承诺”保障
为保障会员尊享权益，东航承诺，2017年2月6日－2018年05月31日，
“东方万里行”会员通过东航官网（www.ceair.com）、
东方航空APP、东航手机M网站（m.ceair.com）
为本人购买国内单程机票（成功支付并出票），
若发现其他网站价格更低，即可提起申诉，
申诉成功后，除可获得现金红包形式的差价补偿外，
更可额外获赠60元现金券或2000东方万里行积分（二选一）。
＊其他网站包括在线代理、商旅平台、旅行社网站及其移动客户端，不含东航直销渠道及东航在各平台上开设的旗舰店。
＊东航各直销渠道之间不相互比价（例如：东航官网与东方航空app不相互比价）。
＊特殊运价（例如：公务员票价等）不参与比价。
申诉条件
“东方万里行”会员登录账户，在东航官网、东方航空APP、东航手机M网站为本人购买非当日起飞机票且当日成功出票后，发现其他网站价格更低，满足以下条件即可提起申诉：
- 乘机人为东航“东方万里行”会员本人。
- 申诉机票为东航和上航实际承运MU/FM代码的国内单程航线机票。
- 购票当天起飞的机票不得进行申诉。
- 在购票当天23:59前提交申诉申请及订单截图（须可清晰辨认航线、航班、舱位、机票价格、代理名称，退改规则，否则无法通过审核）。
- 申诉机票的航程、航班号、乘机日期、舱位（具体到子舱位）全部相同。
- 东航官网所购机票须为已出票状态；其他网站订单截图可为支付状态，无需出票（其他网站的订单中应不包含保险等其他附加产品）。
优惠券使用规则
会员在东航官网、东方航空APP为本人购买东航或上航实际承运MU/FM代码的国内客票时使用，每次购票仅允许使用一张，红包自发放之日起1年内有效。
五步完成申诉
